Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Soluciones Inmobiliarias 1975, S.L., CIF B93409860, domicilio social en C/ Arquímedes 32, 29100 Coín, Málaga y dirección operativa en C/ Enrique de Egas 22, Málaga. Contacto: info@grupobiar.com.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, información profesional o empresarial, preferencias de inversión, capacidad económica declarada, operaciones solicitadas, documentación contractual, datos de facturación y pago, y datos técnicos de acceso y seguridad. No te pediremos datos especialmente protegidos mediante los formularios públicos. Para el acceso tratamos la dirección de correo, una huella criptográfica irreversible de la contraseña —nunca la contraseña en texto legible—, identificadores técnicos de la solicitud, códigos de seguridad almacenados únicamente de forma cifrada o resumida, sesión activa y registros necesarios para limitar intentos y prevenir accesos no autorizados.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder consultas: con tu consentimiento al enviar el formulario de contacto.
• Gestionar solicitudes, altas, suscripciones, Academy y relaciones de colaboración: para aplicar medidas precontractuales y ejecutar el contrato solicitado.
• Crear tu perfil y mostrar oportunidades compatibles: para prestar el servicio contratado. El matching sirve como apoyo y no adopta decisiones con efectos jurídicos de forma exclusivamente automatizada.
• Gestionar pagos, facturación y obligaciones fiscales: para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales.
• Seguridad, prevención de fraude y trazabilidad: por interés legítimo en proteger la plataforma y a sus usuarios.
• Comunicaciones comerciales: únicamente cuando exista una base legal suficiente y puedas oponerte o retirar tu consentimiento.

4. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios de alojamiento, autenticación, almacenamiento, correo y pagos —actualmente Cloudflare, OpenAI, Resend y Stripe— bajo sus correspondientes obligaciones contractuales. También podrán comunicarse a asesores profesionales, administraciones o tribunales cuando sea obligatorio.

Cuando solicites documentación o avances en una operación, los datos estrictamente necesarios podrán comunicarse al fondo, servicer, propietario o profesional interviniente correspondiente. Te informaremos cuando proceda.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso se utilizarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el RGPD.

6. Conservación

Las consultas sin relación contractual se conservarán, con carácter general, hasta 12 meses desde el último contacto relevante. Los datos de usuarios y contratos se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para atender obligaciones y posibles responsabilidades. La documentación fiscal se conservará durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los códigos de seguridad caducan a los 10 minutos y solo pueden utilizarse una vez; las sesiones autenticadas tienen una duración máxima de 30 días, salvo cierre de sesión, cambio de contraseña, revocación o bloqueo anterior. La credencial cifrada se conserva mientras exista la cuenta o sea necesaria para gestionar responsabilidades derivadas del servicio.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar tu consentimiento sin efectos retroactivos, escribiendo a info@grupobiar.com e identificando tu solicitud. Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad, menores y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. La plataforma está dirigida a mayores de 18 años. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio; la versión vigente estará siempre publicada en esta página.